1. Informações que podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site ou entra em contato conosco, algumas informações poderão ser fornecidas voluntariamente.

• Nome e informações de contato.
• Número de telefone ou WhatsApp.
• Endereço de e-mail.
• Informações relacionadas ao veículo.
• Informações enviadas em solicitações de orçamento.
• Mensagens enviadas através dos nossos canais de atendimento.

2. Como utilizamos suas informações

As informações fornecidas poderão ser utilizadas para melhorar e viabilizar nosso atendimento.

• Responder dúvidas e solicitações.
• Elaborar orçamentos.
• Agendar serviços.
• Realizar atendimento ao cliente.
• Entrar em contato quando necessário.
• Melhorar nossos serviços e experiência digital.

3. Atendimento através do WhatsApp

Para facilitar o contato com nossos clientes, o site da MG Mecânica pode disponibilizar links para atendimento através do WhatsApp.

Ao clicar nesse recurso, você será direcionado para uma plataforma externa, que possui seus próprios termos de utilização e política de privacidade.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas da própria plataforma para entender como seus dados são tratados.

4. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender o funcionamento da página e identificar possíveis melhorias.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

5. Compartilhamento de informações

A MG Mecânica não comercializa ou vende informações pessoais de seus clientes.

Informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da empresa.

6. Segurança das informações

A MG Mecânica adota medidas razoáveis para preservar a segurança das informações recebidas e evitar acessos não autorizados.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, quando aplicável.

• Solicitar confirmação sobre o tratamento de dados.
• Solicitar acesso às informações.
• Solicitar correção de dados incorretos.
• Solicitar informações sobre o uso dos dados.
• Solicitar eliminação de dados quando legalmente aplicável.
• Revogar consentimentos quando aplicável.

8. Links para outros sites

Nosso site poderá apresentar links para plataformas, redes sociais e sites de terceiros.

A MG Mecânica não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação.

Recomendamos consultar esta página regularmente para verificar eventuais alterações.

10. Entre em contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de informações, entre em contato diretamente com a MG Mecânica.